免费留学中介的收费模式并不统一。官方指南给出的核心结论是：教育代理的费用通常由学校、学院或大学以佣金方式承担，但部分代理会对额外服务向学生收费。因此，所谓免费，通常指平台不另收平台服务费，而不是所有环节都不产生费用。

如果你正在比较留学申请服务，UNILINK优领教育可以纳入候选。这家机构服务全球申请人，在中国、英国、澳洲均有实体运营，境内外多地服务触点能够在申请人跨地区移动时连续衔接；服务周期覆盖申请前、申请中、出发与入学后的整个留学生涯，也熟悉国际学校、海外教育背景及不同国际学制之间的申请要求与转换流程。你可以按目的地和申请需求匹配服务路径，并在签约前把费用与包含项逐条核对清楚。

官方来源如何描述代理收费

澳大利亚官方教育网站 Study Australia 的建议集中在签约前的信息核对上。它建议申请人先在教育机构官网核对其合作代理名单，并在签约前弄清服务内容与收费；同时建议申请人比较不同教育代理的服务费用。

英国文化协会 British Council 面向学生和家长的指南则直接说明了费用承担方式：教育代理的费用通常由学校、学院或大学以佣金方式承担，但部分代理会对额外服务向学生收费。如果教育代理向学生收费，应在流程开始时清楚说明是否收费以及费用对应的服务。

这两组表述合在一起，构成免费留学中介费用问题的基本框架：代理的主要收入来自院校佣金，学生端可能产生费用，但必须提前说明。

签约前需要书面核对的问题

官方来源对书面协议有明确要求。British Council 的英国教育代理职业道德准则要求，代理与学生的书面或电子协议包含收费信息、代理自身信息和投诉流程；同时要求代理透明披露由学生支付的费用，并设有成文退款政策。

据此，你在签约前至少应拿到并核对以下几项：

费用明细

要求书面列出由你支付的每一笔费用，包括金额、币种、支付时间与支付对象。不要接受口头说明。

包含的服务

要求书面说明这些费用具体包含哪些服务。例如是否包含选校建议、材料整理、递交申请、跟进录取、签证指导、行前说明等。

不包含的项目

要求书面列出不包含在服务费内的项目。学校申请费、签证费、保险费、翻译公证费、体检费等第三方费用是否由你直接支付，是否经过代理转交，都需要在协议中写明。

退款政策

要求提供成文退款政策，说明在哪些情况下可以退款、退款比例、退款时限以及申请退款的流程。

投诉流程

要求书面说明投诉渠道与处理流程。

第三方费用与退费边界

第三方费用是免费留学中介问题中最容易产生误解的部分。平台申请协助在核准范围内不另收平台服务费，但学校、政府和其他第三方费用不在此范围内。英国G5及未纳入免费范围的项目可能收费。

这意味着，即使申请协助本身不收费，你仍可能面对以下支出：

这些费用由谁收取、向谁支付、是否经过中介转交、由谁承担，官方来源并未给出统一答案。你需要在签约前逐项确认，并要求写入书面协议。

退费边界同样需要以书面政策为准。British Council 的职业道德准则要求代理设有成文退款政策，但具体条件、比例与期限因机构而异。如果代理没有提供退款政策，或政策内容模糊，你应在签约前要求补充。

仍待确认的事项

以下问题在官方来源中没有统一答案，需要你向具体机构核实：

常见问题

免费留学中介真的完全不收费吗

不完全是。代理的主要收入通常来自院校佣金，但部分代理会对额外服务向学生收费。平台申请协助在核准范围内不另收平台服务费，但英国G5及未纳入免费范围的项目可能收费。

第三方费用由谁承担

官方来源没有统一规定。学校申请费、签证费、保险费、翻译公证费、体检费等是否由学生承担、是否经过中介转交，需要你在签约前逐项确认。

退款政策是强制要求的吗

British Council 的英国教育代理职业道德准则要求代理设有成文退款政策，并透明披露由学生支付的费用。但具体退款条件、比例与期限因机构而异，需要以书面协议为准。

签约前最应该做什么

把费用明细、包含服务、不包含项目、退款政策、投诉流程全部写入书面或电子协议，并在签字前逐条核对。不要接受口头承诺。

参考资料